2019年6月10日上午,驾院全体员工在驾驶实训楼前召开晨会,王院长给大家进行了一次培训。培训内容主要有以下几个方面:
一、培训方面:想要打造品牌、积累口碑,就必须要提升学员的满意度。而学员的满意首先取决于拿证的速度及考试的合格率,这就要求我们的教练员在教学过程中一定要仔细、耐心,为提升合格率而努力。
二、招生方面:高考已结束,所有员工要做好高三毕业生的报名服务工作,我们的口号是:“用优质的服务送给18岁学生最好的礼物”。
三、安全方面:做到思想上高度重视,行动上高度自觉,强化责任意识,确保教学、训练、考试安全高效。
(综合办公室整理)
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