驾院组织管理人员能力提升培训《企业文化》——文化的建设和形成

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发布人：孙剑文  发布时间：2021-07-16   动态浏览次数:324

2021年7月16日上午，驾院组织全体管理人员在四楼会议室共同学习余世维讲座《企业文化》第Ⅱ版—文化的建设和形成。 本次讲座，余世维博士讲解了《企业文化》如何在企业中建立并合理运用企业文化。文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来利益，服务也是产品。服务的含义很广，不仅仅指售后服务，还包括从产品的研究，生产到产品生命终结前的优化升级，员工的思想意识……因此，我们要以服务来定队伍建设的宗旨。只有用优良的服务去争取用户的信任，从而创造资源。 通过对企业文化的深入学习，大家倍受鼓舞。驾院要将学员的满意放在第一位，以学员为中心，不断提升员工的服务意识，用优良的服务争取更多的学员。    （综合办公室整理）