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发布人：系统管理员 发布时间：2016-01-22 动态浏览次数:1362
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今天下午15：00，南京市驾培行业“先培后付”学驾模式新闻发布会在狮麟驾院举行。南京市驾培处余迎春处长、张银喜副处长、驾培处相关管理部门人员、南京市各个驾校负责人、媒体记者们参加了此次“先培后付”新闻发布会。
狮麟驾院认真贯彻落实上级相关文件精神，进一步满足市民的学驾需求，提升驾院的综合服务能力，增强驾院的市场竞争力，增加新的工作亮点，在充分调研的前提下，推行“先培后付”学驾模式。
一、先培后付优势及承诺
1、人性化服务
（1）签订培训协议，学员权利、义务、学车流程全透明，学员对自己的培训时间、培训状态一目了然。
（2）学员可根据自己的时间自主选择时段、自主选择教练员学习，享受“一对一”优质服务。
（3）按课时收费，先学后付，满意付费，培训收费更加合理、公开、透明。
2、规范化服务
（1）规范化的教学内容。按照机动车驾驶员培训大纲精心设计教学课程，细化了每节课的教学规范。
（2）规范化的教学手段。教练员严格按照规范化教学手册中的课程内容按纲施教，便于学员接受、掌握操作技能，有效提高培训质量。
（3）规范化的培训流程。规范设计了学员上车签到、课程确认、服务点评到满意付款的训练流程。
3、智能化服务
（1）运用机动车驾驶培训管理服务平台，通过GPS系统，掌握教学车辆训练轨迹、状态等训练数据。
（2）学员可通过手机APP、自助机等方式自主约训。
（3）通过学员卡/生物指纹/脸谱识别等车载技术识别身份，保证学时的真实性，全程监控教练员教学过程，真实有效记录学员操作动态，保障学员权益。
（4）即时评价系统。分学员评价系统和教练员评价系统两部分。每节课程结束后，学员对每节课程所学内容进行确认，并对教练员的服务质量进行即时评价；教练员通过掌上电脑对学员的训练情况实时评价总结，便于驾院及时了解学员训练状态。
“一对一”训练模式介绍
1、“one to one”一对一教学，一人一车一教练。
2、每天设立三个时段供学员选择，8：00―11：00；11：00―14：00；14：00―17：00
3、学员每次可约不同的教练；每课时为1个小时。
4、学员可根据自身需求购买学时，2小时起步。完成规定的培训内容和学时后，如考试不合格，则由驾校安排免费培训，补考费用自理。
5、每节课程结束后，学员至“先培后付服务中心”，确认课程，评价，完成付款。
6、评价分“满意 基本满意 不满意”三类，不满意学员无需付款。
服务流程
1、学员科目一考试合格后，“先培后付服务中心”告知学员服务专线电话、约车方式及相关服务流程。今后在校培训期间的服务工作全部由先培后付服务中心负责。
2、学员模拟器训练（c2无需）或实训第一课由服务中心帮助预约。
3、学员参加训练时，教练员在车旁等候。训练结束后，学员使用APP进行评价，并至服务中心付费。
4、学员对本次授课不满意，服务中心应根据学员反馈的情况，进行调查核实，如情况属实，本次课程免费。
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